医学美学美容（中旬刊）
醫學美學美容（中旬刊）
의학미학미용（중순간）
MEDICAL AESTHETICS AND COSMETOLOGY
2014年
7期
344-344
,共1页
吴丹%张盼%孔捷
吳丹%張盼%孔捷
오단%장반%공첩
人文关怀%胃肠外科%护理%应用
人文關懷%胃腸外科%護理%應用
인문관부%위장외과%호리%응용
随着医疗模式、护理理念的转变，人文关怀在护理工作中显得尤为重要。我科在护理实践中加强人文关怀，强化“以患者为中心”的服务理念，提高护理人员自身素质，注重护理服务环境的建设，提高护理服务质量，改善了护患关系，大大减少了投诉，避免了许多医疗纠纷，满意度达到98％。
隨著醫療模式、護理理唸的轉變，人文關懷在護理工作中顯得尤為重要。我科在護理實踐中加彊人文關懷，彊化“以患者為中心”的服務理唸，提高護理人員自身素質，註重護理服務環境的建設，提高護理服務質量，改善瞭護患關繫，大大減少瞭投訴，避免瞭許多醫療糾紛，滿意度達到98％。
수착의료모식、호리이념적전변，인문관부재호리공작중현득우위중요。아과재호리실천중가강인문관부，강화“이환자위중심”적복무이념，제고호리인원자신소질，주중호리복무배경적건설，제고호리복무질량，개선료호환관계，대대감소료투소，피면료허다의료규분，만의도체도98％。
