北京社会科学
北京社會科學
북경사회과학
SOCIAL SCIENCE OF BEIJING
2014年
7期
72-81
,共10页
农产品伤害危机%消费者逆向行为%影响因素%结构方程模型
農產品傷害危機%消費者逆嚮行為%影響因素%結構方程模型
농산품상해위궤%소비자역향행위%영향인소%결구방정모형
理解农产品伤害危机后消费者逆向行为,对于重建消费者信心,维持农业企业市场份额,促进农业产业可持续发展具有重要意义.本文构建了农产品伤害危机后消费者逆向行为模型,分析了补救策略、可追溯性、公信力、负面宣传和不良口碑五个前因变量对消费者消极情绪和逆向行为的影响.从广东省广州、深圳、珠海和汕头四市采集了465个有效样本,采用结构方程技术对理论模型进行了实证检验和分析.实证研究结果表明,补救策略、可追溯性和公信力对消费者消极情绪有不同程度的负向显著影响,负面宣传和不良口碑对消费者消极情绪具有不同程度的正向显著影响;消费者消极情绪正向显著影响消费者逆向行为.
理解農產品傷害危機後消費者逆嚮行為,對于重建消費者信心,維持農業企業市場份額,促進農業產業可持續髮展具有重要意義.本文構建瞭農產品傷害危機後消費者逆嚮行為模型,分析瞭補救策略、可追溯性、公信力、負麵宣傳和不良口碑五箇前因變量對消費者消極情緒和逆嚮行為的影響.從廣東省廣州、深圳、珠海和汕頭四市採集瞭465箇有效樣本,採用結構方程技術對理論模型進行瞭實證檢驗和分析.實證研究結果錶明,補救策略、可追溯性和公信力對消費者消極情緒有不同程度的負嚮顯著影響,負麵宣傳和不良口碑對消費者消極情緒具有不同程度的正嚮顯著影響;消費者消極情緒正嚮顯著影響消費者逆嚮行為.
리해농산품상해위궤후소비자역향행위,대우중건소비자신심,유지농업기업시장빈액,촉진농업산업가지속발전구유중요의의.본문구건료농산품상해위궤후소비자역향행위모형,분석료보구책략、가추소성、공신력、부면선전화불량구비오개전인변량대소비자소겁정서화역향행위적영향.종광동성엄주、심수、주해화산두사시채집료465개유효양본,채용결구방정기술대이론모형진행료실증검험화분석.실증연구결과표명,보구책략、가추소성화공신력대소비자소겁정서유불동정도적부향현저영향,부면선전화불량구비대소비자소겁정서구유불동정도적정향현저영향;소비자소겁정서정향현저영향소비자역향행위.
