CAJ | 학술논문

目的：通过对传染病住院患者进行护理满意度调查，了解其护理满意度现状及其影响因素。方法对2012年1月~2012年12月住院患者每季度采用随机抽样的方法，进行护理工作满意度问卷调查，并对调查表进行分析。结果334例患者总满意度96.06%，患者对给药前核查自己的身份最满意，对病房环境满意度最低。病房环境、基础护理、护理技术及健康教育是影响住院患者对护理满意度的主要因素；另外，传染病的发病特点也会对护理满意度的产生重要影响。结论医院管理者应在提高患者满意度的同时，采取有效措施，提高护士的工作满意度，以提高工作效率和护理质量。
목적：통과대전염병주원환자진행호리만의도조사，료해기호리만의도현상급기영향인소。방법대2012년1월~2012년12월주원환자매계도채용수궤추양적방법，진행호리공작만의도문권조사，병대조사표진행분석。결과334례환자총만의도96.06%，환자대급약전핵사자기적신빈최만의，대병방배경만의도최저。병방배경、기출호리、호리기술급건강교육시영향주원환자대호리만의도적주요인소；령외，전염병적발병특점야회대호리만의도적산생중요영향。결론의원관리자응재제고환자만의도적동시，채취유효조시，제고호사적공작만의도，이제고공작효솔화호리질량。