湘潭大学学报（哲学社会科学版）
湘潭大學學報（哲學社會科學版）
상담대학학보（철학사회과학판）
JOURNAL OF XIANGTAN UNIVERSITY (PHILOSOPHY AND SOCIAL SCIENCES)
2014年
4期
7-12
,共6页
公共服务%质量%公共服务质量奖
公共服務%質量%公共服務質量獎
공공복무%질량%공공복무질량장
公共部门的质量奖起源于私营部门的质量奖,经历了从企业管理到政府创新再到专业化公共服务奖的三个发展阶段.本文描述国内外公共服务质量奖的兴起、沿革与现状,剖析国外四个典型的公共服务奖项——“联合国公共服务奖”、“欧洲公共部门奖”、“美国政府创新奖”、“加拿大卓越公共服务奖”的设计与实施及其经验,并指出其对我国专业性公共服务质量奖项设计与实施的可供借鉴之处.
公共部門的質量獎起源于私營部門的質量獎,經歷瞭從企業管理到政府創新再到專業化公共服務獎的三箇髮展階段.本文描述國內外公共服務質量獎的興起、沿革與現狀,剖析國外四箇典型的公共服務獎項——“聯閤國公共服務獎”、“歐洲公共部門獎”、“美國政府創新獎”、“加拿大卓越公共服務獎”的設計與實施及其經驗,併指齣其對我國專業性公共服務質量獎項設計與實施的可供藉鑒之處.
공공부문적질량장기원우사영부문적질량장,경력료종기업관리도정부창신재도전업화공공복무장적삼개발전계단.본문묘술국내외공공복무질량장적흥기、연혁여현상,부석국외사개전형적공공복무장항——“연합국공공복무장”、“구주공공부문장”、“미국정부창신장”、“가나대탁월공공복무장”적설계여실시급기경험,병지출기대아국전업성공공복무질량장항설계여실시적가공차감지처.
