医药与保健
醫藥與保健
의약여보건
MEDICINE AND HEALTH CARE
2014年
7期
128,138
,共2页
早信息技术%门诊流程%优化%探讨
早信息技術%門診流程%優化%探討
조신식기술%문진류정%우화%탐토
目的 针对医院门诊就诊流程的现状和存在的弊端,提出优化门诊工作流程的思路,方便患者就医.方法 依托信息技术,通过多方式、多途径优化门诊流程管理工作.结果 完善门诊就诊流程,可缩短患者等候时间,提高门诊满意度,提升医院形象.结论 贯彻“以病人为中心”的服务理念,坚持门诊流程优化的管理,使患者和医院取得了双赢.
目的 針對醫院門診就診流程的現狀和存在的弊耑,提齣優化門診工作流程的思路,方便患者就醫.方法 依託信息技術,通過多方式、多途徑優化門診流程管理工作.結果 完善門診就診流程,可縮短患者等候時間,提高門診滿意度,提升醫院形象.結論 貫徹“以病人為中心”的服務理唸,堅持門診流程優化的管理,使患者和醫院取得瞭雙贏.
목적 침대의원문진취진류정적현상화존재적폐단,제출우화문진공작류정적사로,방편환자취의.방법 의탁신식기술,통과다방식、다도경우화문진류정관리공작.결과 완선문진취진류정,가축단환자등후시간,제고문진만의도,제승의원형상.결론 관철“이병인위중심”적복무이념,견지문진류정우화적관리,사환자화의원취득료쌍영.