护理实践与研究
護理實踐與研究
호리실천여연구
ATTEND TO PRACTICE AND RESEARCH
2014年
8期
127-128
,共2页
程宛%张志兰%邓翠珍%苏冰梅
程宛%張誌蘭%鄧翠珍%囌冰梅
정완%장지란%산취진%소빙매
优质护理服务%护理不良事件%管理
優質護理服務%護理不良事件%管理
우질호리복무%호리불량사건%관리
High quality nursing service%Nursing adverse events%Management
目的：探讨开展优质护理服务对妇科护理不良事件的影响。方法：2010年6月~2012年5月我院妇科两个病区共有护士26人,2011年6月实施优质护理服务,将实施优质护理服务前后的护理不良事件、患者满意度进行比较。结果：实施前后比较,护理不良事件明显减少,患者满意度显著提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：创建优质护理服务有利于减少护理不良事件的发生,提高患者的满意度。
目的：探討開展優質護理服務對婦科護理不良事件的影響。方法：2010年6月~2012年5月我院婦科兩箇病區共有護士26人,2011年6月實施優質護理服務,將實施優質護理服務前後的護理不良事件、患者滿意度進行比較。結果：實施前後比較,護理不良事件明顯減少,患者滿意度顯著提高,差異均有統計學意義(P<0.05)。結論：創建優質護理服務有利于減少護理不良事件的髮生,提高患者的滿意度。
목적：탐토개전우질호리복무대부과호리불량사건적영향。방법：2010년6월~2012년5월아원부과량개병구공유호사26인,2011년6월실시우질호리복무,장실시우질호리복무전후적호리불량사건、환자만의도진행비교。결과：실시전후비교,호리불량사건명현감소,환자만의도현저제고,차이균유통계학의의(P<0.05)。결론：창건우질호리복무유리우감소호리불량사건적발생,제고환자적만의도。
To explore the effect of high quality nursing service on nursing adverse events in department of gynaecology. Methods:To compare nursing advers events and patient′s satisfaction before and after implement high quality nursing service. Results:Nursing adverse events decreased signifi-cantly after implemented high quality nursing service,the patient′s satisfaction improved significantly. Conclusion:Create high quality nursing service is help-ful to reduce the occurrence of adverse events,improve patients′satisfaction and nursing quality.
