商业时代
商業時代
상업시대
COMMERCIAL TIME
2014年
20期
48-49
,共2页
渠道冲突%内部渠道冲突%外部渠道冲突%渠道整合%渠道区隔
渠道遲突%內部渠道遲突%外部渠道遲突%渠道整閤%渠道區隔
거도충돌%내부거도충돌%외부거도충돌%거도정합%거도구격
互联网环境下，越来越多的零售企业开拓了网络渠道来更好地服务于顾客，双渠道策略的实施引发了渠道冲突。本文基于零售商视角，总结互联网环境下传统零售商面临的外部渠道冲突和内部渠道冲突，分析渠道冲突产生的原因，指出对内部渠道冲突实行协同的整合管理策略和对外部渠道冲突实行差异化的区隔管理策略。
互聯網環境下，越來越多的零售企業開拓瞭網絡渠道來更好地服務于顧客，雙渠道策略的實施引髮瞭渠道遲突。本文基于零售商視角，總結互聯網環境下傳統零售商麵臨的外部渠道遲突和內部渠道遲突，分析渠道遲突產生的原因，指齣對內部渠道遲突實行協同的整閤管理策略和對外部渠道遲突實行差異化的區隔管理策略。
호련망배경하，월래월다적령수기업개탁료망락거도래경호지복무우고객，쌍거도책략적실시인발료거도충돌。본문기우령수상시각，총결호련망배경하전통령수상면림적외부거도충돌화내부거도충돌，분석거도충돌산생적원인，지출대내부거도충돌실행협동적정합관리책략화대외부거도충돌실행차이화적구격관리책략。
