CAJ | 학술논문

本文以新疆铁路客运旅行服务为例，以其对各族旅客旅行特质的影响为切入点，在借鉴社会、民族心理、企业管理等相关学科研究成果的基础上，运用实证分析的方法，从少数民族旅客感知铁路、旅行需求满意度、旅行特质、国家认同、民族认同以及对民族品牌列车创建活动的评价与建议等层面多维度考察铁路企业行为与民族关系和谐的内在逻辑关系，验证良好的铁路企业行为与民族关系和谐之间存在着相互促进的关系。
본문이신강철로객운여행복무위례，이기대각족여객여행특질적영향위절입점，재차감사회、민족심리、기업관리등상관학과연구성과적기출상，운용실증분석적방법，종소수민족여객감지철로、여행수구만의도、여행특질、국가인동、민족인동이급대민족품패열차창건활동적평개여건의등층면다유도고찰철로기업행위여민족관계화해적내재라집관계，험증량호적철로기업행위여민족관계화해지간존재착상호촉진적관계。