CAJ | 학술논문

目的：探讨精细化管理对提升护理安全用药水平的作用。方法对我院2009～2011年的临床护理用药错误发生情况进行分析，运用精细化管理手段，以加强文化建设、完善安全用药管理制度、巧用质量管理工具、改革人员培训等措施进行护理安全用药管理。结果护理用药错误逐年下降，2012～2013年年平均住院患者数及输液中心就诊患者数较2009～2011年年平均数增长了116％，但每百张床位用药错误发生率由2009～2011年的1.22％下降为0.71％，新生儿重复注射乙肝疫苗、药物剂量错误及病房未查对皮试发生率连续2年为零；2013护士满意度调查排在满意前三位的是同事之间的关系、参与管理、被表扬和认可；近三年患者满意度为89％、92％、99％；患者在医院医患沟通办公室的投诉2011年6例，2012年1例，2013年无。结论在护理安全用药管理中实施精细化管理可大幅提升安全用药水平。
목적：탐토정세화관리대제승호리안전용약수평적작용。방법대아원2009～2011년적림상호리용약착오발생정황진행분석，운용정세화관리수단，이가강문화건설、완선안전용약관리제도、교용질량관리공구、개혁인원배훈등조시진행호리안전용약관리。결과호리용약착오축년하강，2012～2013년년평균주원환자수급수액중심취진환자수교2009～2011년년평균수증장료116％，단매백장상위용약착오발생솔유2009～2011년적1.22％하강위0.71％，신생인중복주사을간역묘、약물제량착오급병방미사대피시발생솔련속2년위령；2013호사만의도조사배재만의전삼위적시동사지간적관계、삼여관리、피표양화인가；근삼년환자만의도위89％、92％、99％；환자재의원의환구통판공실적투소2011년6례，2012년1례，2013년무。결론재호리안전용약관리중실시정세화관리가대폭제승안전용약수평。