工业工程与管理
工業工程與管理
공업공정여관리
INDUSTRIAL ENGINEERING AND MANAGEMENT
2014年
4期
92-97,114
,共7页
丁一%郭伏%胡名彩%孙凤良
丁一%郭伏%鬍名綵%孫鳳良
정일%곽복%호명채%손봉량
用户体验%可用性%测量和评价%人机交互
用戶體驗%可用性%測量和評價%人機交互
용호체험%가용성%측량화평개%인궤교호
user experience%usability%measurement and evaluation%human-computer interaction
通过对国内外用户体验经典文献的回顾,系统梳理了用户体验的概念、构成、测量、评价以及应用研究现状,重点分析了用户体验的测量和评价方法.研究表明,用户体验是产品设计的重要决策因素,现有研究对用户体验的定义、构成的理解还存在分歧,导致用户体验测量和评价的维度有一定的差异;用户体验客观测量手段和定量评价方法还有待于改进.总结了用户体验研究存在的不足,指出了用户体验进一步研究的方向.
通過對國內外用戶體驗經典文獻的迴顧,繫統梳理瞭用戶體驗的概唸、構成、測量、評價以及應用研究現狀,重點分析瞭用戶體驗的測量和評價方法.研究錶明,用戶體驗是產品設計的重要決策因素,現有研究對用戶體驗的定義、構成的理解還存在分歧,導緻用戶體驗測量和評價的維度有一定的差異;用戶體驗客觀測量手段和定量評價方法還有待于改進.總結瞭用戶體驗研究存在的不足,指齣瞭用戶體驗進一步研究的方嚮.
통과대국내외용호체험경전문헌적회고,계통소리료용호체험적개념、구성、측량、평개이급응용연구현상,중점분석료용호체험적측량화평개방법.연구표명,용호체험시산품설계적중요결책인소,현유연구대용호체험적정의、구성적리해환존재분기,도치용호체험측량화평개적유도유일정적차이;용호체험객관측량수단화정량평개방법환유대우개진.총결료용호체험연구존재적불족,지출료용호체험진일보연구적방향.
