CAJ | 학술논문

在发展流量运营的今天，增值业务高价值客户的贡献和潜力更加凸显。文章通过建立多种高价值模型，从费用、业务、忠诚度、潜力价值等方面识别出增值业务高价值客户，建立客户价值标签库，并针对客户个性化特点着力打造增值业务高价值流失预警、高价值流失挽留、高价值优惠回馈三大应用场景，结合渠道触点进行个性化实时精确营销，为客户保有和价值提升提供了全方位立体化支撑。
재발전류량운영적금천，증치업무고개치객호적공헌화잠력경가철현。문장통과건립다충고개치모형，종비용、업무、충성도、잠력개치등방면식별출증치업무고개치객호，건립객호개치표첨고，병침대객호개성화특점착력타조증치업무고개치류실예경、고개치류실만류、고개치우혜회궤삼대응용장경，결합거도촉점진행개성화실시정학영소，위객호보유화개치제승제공료전방위입체화지탱。