CAJ | 학술논문

目的：探讨品管圈活动在提高骨科患者专科护理服务质量中的作用。方法制定并实施品管圈活动，通过骨科患者护理服务情况的调查分析，评价品管圈活动实施前后的相关指标。结果实施品管圈活动后骨科患者护理满意率显著高于实施前，两者对比差异有统计学意义（ P﹤0.05），活动实施后较实施前的护理健康教育记录情况明显改善（P ﹤0.05），活动实施后不良事件的发生率较活动前明显下降（P ﹤0.05）。结论品管圈适用于骨科患者的护理服务，可显著提高护理服务质量和患者满意度，值得在骨科推广应用。
목적：탐토품관권활동재제고골과환자전과호리복무질량중적작용。방법제정병실시품관권활동，통과골과환자호리복무정황적조사분석，평개품관권활동실시전후적상관지표。결과실시품관권활동후골과환자호리만의솔현저고우실시전，량자대비차이유통계학의의（ P﹤0.05），활동실시후교실시전적호리건강교육기록정황명현개선（P ﹤0.05），활동실시후불량사건적발생솔교활동전명현하강（P ﹤0.05）。결론품관권괄용우골과환자적호리복무，가현저제고호리복무질량화환자만의도，치득재골과추엄응용。