CAJ | 학술논문

目的：介绍肿瘤专科医院门诊分诊护理的工作经验。方法：首先要优化患者的服务流程，建立“三好一满意”的服务宗旨，实施“多学科会诊”个体化治疗模式，不断地学习基础理论，丰富临床经验，提高分诊质量，提高沟通和组织协调能力。结果：门诊患者服务的满意度达到96%以上。结论：门诊分诊工作至关重要，对提高患者满意度及塑造医院形象有重要意义。
목적：개소종류전과의원문진분진호리적공작경험。방법：수선요우화환자적복무류정，건립“삼호일만의”적복무종지，실시“다학과회진”개체화치료모식，불단지학습기출이론，봉부림상경험，제고분진질량，제고구통화조직협조능력。결과：문진환자복무적만의도체도96%이상。결론：문진분진공작지관중요，대제고환자만의도급소조의원형상유중요의의。