现代商业
現代商業
현대상업
MODERN BUSINESS
2014年
24期
23-24
,共2页
陈显章%李然%肖绍丰
陳顯章%李然%肖紹豐
진현장%리연%초소봉
顾客忠诚度%因素%策略
顧客忠誠度%因素%策略
고객충성도%인소%책략
随着生活水平的不断提高，消费者在购物选择上有了很大空间，也变得越来越挑剔。如何才能让这些挑剔的顾客忠诚于自己的产品，这是目前零售行业企业所面临的一个重要课题。通过对沃尔玛(中国)在影响顾客忠诚度的主要因素进行分析，并提出策略建议。
隨著生活水平的不斷提高，消費者在購物選擇上有瞭很大空間，也變得越來越挑剔。如何纔能讓這些挑剔的顧客忠誠于自己的產品，這是目前零售行業企業所麵臨的一箇重要課題。通過對沃爾瑪(中國)在影響顧客忠誠度的主要因素進行分析，併提齣策略建議。
수착생활수평적불단제고，소비자재구물선택상유료흔대공간，야변득월래월도척。여하재능양저사도척적고객충성우자기적산품，저시목전령수행업기업소면림적일개중요과제。통과대옥이마(중국)재영향고객충성도적주요인소진행분석，병제출책략건의。
