CAJ | 학술논문

目的：探讨风险管理在护理管理中的应用价值。方法将我院2012年10月至2013年10月实施风险管理的患者1764例设为观察组，将2011年10月至2012年9月未实施风险管理的患者1589例设为对照组。比较两组患者的护理质量及不良事件的发生情况。结果观察组消毒隔离合格率、基础护理合格率、护理文书书写合格率、护理满意度均明显高于对照组（P＜0.05），呼叫后反应延迟、交班遗漏、发错药、药物外渗、护理投诉事件的发生率均明显低于对照组（均P＜0.05）。结论在护理管理中风险管理可显著提高护理人员的操作技能，明显降低不良事件的发生几率，可全面改善患者的生活质量，提高患者对医院服务质量的认可程度。
목적：탐토풍험관리재호리관리중적응용개치。방법장아원2012년10월지2013년10월실시풍험관리적환자1764례설위관찰조，장2011년10월지2012년9월미실시풍험관리적환자1589례설위대조조。비교량조환자적호리질량급불량사건적발생정황。결과관찰조소독격리합격솔、기출호리합격솔、호리문서서사합격솔、호리만의도균명현고우대조조（P＜0.05），호규후반응연지、교반유루、발착약、약물외삼、호리투소사건적발생솔균명현저우대조조（균P＜0.05）。결론재호리관리중풍험관리가현저제고호리인원적조작기능，명현강저불량사건적발생궤솔，가전면개선환자적생활질량，제고환자대의원복무질량적인가정도。