管理工程师
管理工程師
관리공정사
GUANLIGONGCHENGSHI
2014年
4期
34-37
,共4页
服务型制造%大型客机研制%客户参与%价值增值
服務型製造%大型客機研製%客戶參與%價值增值
복무형제조%대형객궤연제%객호삼여%개치증치
我国在制造业转型升级背景下做出了研制大型客机的重大战略决策并开始实施.文章首先阐述了服务型制造模式的定义和客户参与的基本特征,并提出我国大型客机研制已呈现出制造业服务化、服务型制造的特点,主要体现在客户全程参与项目研制.中国商飞公司是我国大型客机项目的实施主体暨民机主制造商,文章分析了其在研制活动中已经形成的几种客户参与运作模式,并研究了客户参与研制对于提升民机主制造商企业绩效和客户服务差异化竞争能力,加快实现我国民机项目研制成功、市场成功、商业成功具有的积极影响.最后提出对我国民机主制造商自身发展而言,必须强调客户参与研制,其根本意义在于追求客户最大价值增值,实现民机价值链服务端的延伸,打造主制造商民机客户服务竞争优势.
我國在製造業轉型升級揹景下做齣瞭研製大型客機的重大戰略決策併開始實施.文章首先闡述瞭服務型製造模式的定義和客戶參與的基本特徵,併提齣我國大型客機研製已呈現齣製造業服務化、服務型製造的特點,主要體現在客戶全程參與項目研製.中國商飛公司是我國大型客機項目的實施主體暨民機主製造商,文章分析瞭其在研製活動中已經形成的幾種客戶參與運作模式,併研究瞭客戶參與研製對于提升民機主製造商企業績效和客戶服務差異化競爭能力,加快實現我國民機項目研製成功、市場成功、商業成功具有的積極影響.最後提齣對我國民機主製造商自身髮展而言,必鬚彊調客戶參與研製,其根本意義在于追求客戶最大價值增值,實現民機價值鏈服務耑的延伸,打造主製造商民機客戶服務競爭優勢.
아국재제조업전형승급배경하주출료연제대형객궤적중대전략결책병개시실시.문장수선천술료복무형제조모식적정의화객호삼여적기본특정,병제출아국대형객궤연제이정현출제조업복무화、복무형제조적특점,주요체현재객호전정삼여항목연제.중국상비공사시아국대형객궤항목적실시주체기민궤주제조상,문장분석료기재연제활동중이경형성적궤충객호삼여운작모식,병연구료객호삼여연제대우제승민궤주제조상기업적효화객호복무차이화경쟁능력,가쾌실현아국민궤항목연제성공、시장성공、상업성공구유적적겁영향.최후제출대아국민궤주제조상자신발전이언,필수강조객호삼여연제,기근본의의재우추구객호최대개치증치,실현민궤개치련복무단적연신,타조주제조상민궤객호복무경쟁우세.
