医学美学美容（中旬刊）
醫學美學美容（中旬刊）
의학미학미용（중순간）
MEDICAL AESTHETICS AND COSMETOLOGY
2014年
11期
344-344,345
,共2页
人性化服务%儿科%急诊输液%护理质量
人性化服務%兒科%急診輸液%護理質量
인성화복무%인과%급진수액%호리질량
目的：探讨人性化服务在提高儿科急诊输液患儿护理质量中的作用。方法：对500例急诊输液患儿进行随机分组，分别为对照组和观察组各250例。对照组采用常规方法，主要由家属负责，不提供人性化服务。观察组主动提供人性化的服务，创造出良好的输液环境。比较两组患儿一次性穿刺成功率、重复穿刺率、输液过程舒适度和就诊满意度的调查结果。结果：对照组一次性穿刺成功率和重复穿刺率分别为85．2％和14．8％；而观察组为95．2％和4．8％。输液舒适度和就诊满意度对照组为83．6％和79．2％，观察组为96．4％和90．4％。两组差异显著，具有统计学意义（P ＜0．05）。结论：人性化服务可以显著地提升护理质量，提高患儿和家属的满意度。
目的：探討人性化服務在提高兒科急診輸液患兒護理質量中的作用。方法：對500例急診輸液患兒進行隨機分組，分彆為對照組和觀察組各250例。對照組採用常規方法，主要由傢屬負責，不提供人性化服務。觀察組主動提供人性化的服務，創造齣良好的輸液環境。比較兩組患兒一次性穿刺成功率、重複穿刺率、輸液過程舒適度和就診滿意度的調查結果。結果：對照組一次性穿刺成功率和重複穿刺率分彆為85．2％和14．8％；而觀察組為95．2％和4．8％。輸液舒適度和就診滿意度對照組為83．6％和79．2％，觀察組為96．4％和90．4％。兩組差異顯著，具有統計學意義（P ＜0．05）。結論：人性化服務可以顯著地提升護理質量，提高患兒和傢屬的滿意度。
목적：탐토인성화복무재제고인과급진수액환인호리질량중적작용。방법：대500례급진수액환인진행수궤분조，분별위대조조화관찰조각250례。대조조채용상규방법，주요유가속부책，불제공인성화복무。관찰조주동제공인성화적복무，창조출량호적수액배경。비교량조환인일차성천자성공솔、중복천자솔、수액과정서괄도화취진만의도적조사결과。결과：대조조일차성천자성공솔화중복천자솔분별위85．2％화14．8％；이관찰조위95．2％화4．8％。수액서괄도화취진만의도대조조위83．6％화79．2％，관찰조위96．4％화90．4％。량조차이현저，구유통계학의의（P ＜0．05）。결론：인성화복무가이현저지제승호리질량，제고환인화가속적만의도。
