上海管理科学
上海管理科學
상해관이과학
SHANGHAI MANAGEMENT SCLENCE
2014年
5期
57-64
,共8页
社交媒体%用户生成内容%比较研究%网络营销
社交媒體%用戶生成內容%比較研究%網絡營銷
사교매체%용호생성내용%비교연구%망락영소
Social media%User-generated content(UGC)%Comparative study%E-marketing
本研究以小米和魅族两个手机品牌为例,采用关键词搜索和客观评判方法,对比了在新浪微博、人人网和优酷网上与这两个品牌相关的用户生成内容在数量、质量和情感方面的真实表现.通过对比研究发现:首先,不同社交媒体平台上与企业相关的用户生成内容在数量、质量和情感方面存在显著差异性;其次,企业在社交媒体上采用不同的营销策略对于与企业相关的用户生成内容数量、质量和情感有一定影响.这一研究结论弥补了理论界对此研究的不足,同时对于企业选择社交媒体开展营销活动有现实指导意义.
本研究以小米和魅族兩箇手機品牌為例,採用關鍵詞搜索和客觀評判方法,對比瞭在新浪微博、人人網和優酷網上與這兩箇品牌相關的用戶生成內容在數量、質量和情感方麵的真實錶現.通過對比研究髮現:首先,不同社交媒體平檯上與企業相關的用戶生成內容在數量、質量和情感方麵存在顯著差異性;其次,企業在社交媒體上採用不同的營銷策略對于與企業相關的用戶生成內容數量、質量和情感有一定影響.這一研究結論瀰補瞭理論界對此研究的不足,同時對于企業選擇社交媒體開展營銷活動有現實指導意義.
본연구이소미화매족량개수궤품패위례,채용관건사수색화객관평판방법,대비료재신랑미박、인인망화우혹망상여저량개품패상관적용호생성내용재수량、질량화정감방면적진실표현.통과대비연구발현:수선,불동사교매체평태상여기업상관적용호생성내용재수량、질량화정감방면존재현저차이성;기차,기업재사교매체상채용불동적영소책략대우여기업상관적용호생성내용수량、질량화정감유일정영향.저일연구결론미보료이론계대차연구적불족,동시대우기업선택사교매체개전영소활동유현실지도의의.
