中国卫生产业
中國衛生產業
중국위생산업
CHINA HEALTH INDUSTRY
2014年
23期
103-104,107
,共3页
文艳梅%宋琴%严凤慧%王利均
文豔梅%宋琴%嚴鳳慧%王利均
문염매%송금%엄봉혜%왕리균
优质护理%消毒供应中心%应用价值
優質護理%消毒供應中心%應用價值
우질호리%소독공응중심%응용개치
High quality care%Central sterile supply%Application value
目的:探究优质护理在干预消毒供应中心的应用效果。方法选取我院2011年5月-2012年5月未使用优质护理干预以及2013年5月-2014年5月采用优质护理干预的消毒供应中心的各项资料作为研究对象,前者为对比组,后者为观察组,采用问卷调查两组的临床服务的满意度情况,进行分析总结后探讨临床优质护理措施。结果在我院使用优质护理干预后,我院在服务中诸多工作得到改善工作质量有所提高,临床满意度有了较为显著升高,观察组为92%明显高于对比组60%,两组的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论消毒供应中心中优质护理的干预能够大幅度提高护理人员的服务水平同时也提升了临床满意度。
目的:探究優質護理在榦預消毒供應中心的應用效果。方法選取我院2011年5月-2012年5月未使用優質護理榦預以及2013年5月-2014年5月採用優質護理榦預的消毒供應中心的各項資料作為研究對象,前者為對比組,後者為觀察組,採用問捲調查兩組的臨床服務的滿意度情況,進行分析總結後探討臨床優質護理措施。結果在我院使用優質護理榦預後,我院在服務中諸多工作得到改善工作質量有所提高,臨床滿意度有瞭較為顯著升高,觀察組為92%明顯高于對比組60%,兩組的差異具有統計學意義(P<0.05)。結論消毒供應中心中優質護理的榦預能夠大幅度提高護理人員的服務水平同時也提升瞭臨床滿意度。
목적:탐구우질호리재간예소독공응중심적응용효과。방법선취아원2011년5월-2012년5월미사용우질호리간예이급2013년5월-2014년5월채용우질호리간예적소독공응중심적각항자료작위연구대상,전자위대비조,후자위관찰조,채용문권조사량조적림상복무적만의도정황,진행분석총결후탐토림상우질호리조시。결과재아원사용우질호리간예후,아원재복무중제다공작득도개선공작질량유소제고,림상만의도유료교위현저승고,관찰조위92%명현고우대비조60%,량조적차이구유통계학의의(P<0.05)。결론소독공응중심중우질호리적간예능구대폭도제고호리인원적복무수평동시야제승료림상만의도。
Objective To investigate the value of the application of high quality care in the intervention sterile supply center. Methods Select the information of central sterile supply from our hospital as the research object, the observation group use the data Collected from May 2011 to May 2012 ,in which hospital is using intervention , control group use the data Collected from May 2013 to May 2014 ,in which hospital is not using the care interventions. We use survey to investigate satisfaction of service and summarize the effect. Results Service in our hospital has improved a lot after using high-quality hospital care interventions, satis-faction in observation group was significantly higher than the comparison group of 92% to 60%, the difference between the two groups was statistically significant (P<0.05). Conclusion High quality care nursing intervention in the central sterile supply in can greatly improve the level of service and enhance the clinical satisfaction.