科技和产业
科技和產業
과기화산업
SCIENCE TECHNOLOGY AND INDUSTRY
2014年
8期
128-133
,共6页
网络卖方%信任%影响因素%结构方程模型
網絡賣方%信任%影響因素%結構方程模型
망락매방%신임%영향인소%결구방정모형
从网络卖方角度出发对消费者信任展开研究,构建基于网络卖方的消费者信任影响因素模型,并提出了相关假设.通过问卷调查收集数据,利用结构方程模型对消费者信任影响因素进行探索和验证.研究结果表明,网站品质、网站交易安全性、卖家声誉、卖家信任特征对消费者信任有显著的正向影响,网站规模、网站知名度对消费者信任没有显著影响.根据研究结果为网络卖家提高竞争力提出了参考建议.
從網絡賣方角度齣髮對消費者信任展開研究,構建基于網絡賣方的消費者信任影響因素模型,併提齣瞭相關假設.通過問捲調查收集數據,利用結構方程模型對消費者信任影響因素進行探索和驗證.研究結果錶明,網站品質、網站交易安全性、賣傢聲譽、賣傢信任特徵對消費者信任有顯著的正嚮影響,網站規模、網站知名度對消費者信任沒有顯著影響.根據研究結果為網絡賣傢提高競爭力提齣瞭參攷建議.
종망락매방각도출발대소비자신임전개연구,구건기우망락매방적소비자신임영향인소모형,병제출료상관가설.통과문권조사수집수거,이용결구방정모형대소비자신임영향인소진행탐색화험증.연구결과표명,망참품질、망참교역안전성、매가성예、매가신임특정대소비자신임유현저적정향영향,망참규모、망참지명도대소비자신임몰유현저영향.근거연구결과위망락매가제고경쟁력제출료삼고건의.
