CAJ | 학술논문

渠道冲突指的是一些渠道成员从事的活动阻碍或者不利于其他渠道成员实现其目标，渠道成员之间进而发生的种种矛盾和纠纷。营销渠道冲突类型有多渠道冲突、垂直渠道冲突、水平渠道冲突。营销渠道冲突主要由于渠道成员的利益至上、渠道成员间的功能差异、渠道体系设计缺陷等因素所引起。营销渠道冲突的控制主要采用设置渠道成员的共同目标，建立真心沟通的机制，进行协商谈判，诉诸法律武器，适时退出机制等手段来解决。
거도충돌지적시일사거도성원종사적활동조애혹자불리우기타거도성원실현기목표，거도성원지간진이발생적충충모순화규분。영소거도충돌류형유다거도충돌、수직거도충돌、수평거도충돌。영소거도충돌주요유우거도성원적이익지상、거도성원간적공능차이、거도체계설계결함등인소소인기。영소거도충돌적공제주요채용설치거도성원적공동목표，건립진심구통적궤제，진행협상담판，소제법률무기，괄시퇴출궤제등수단래해결。