商业时代
商業時代
상업시대
COMMERCIAL TIME
2014年
27期
35-36
,共2页
顾客让渡价值%顾客总价值顾客总成本%网络购物%传统购物%微信营销%口碑营销
顧客讓渡價值%顧客總價值顧客總成本%網絡購物%傳統購物%微信營銷%口碑營銷
고객양도개치%고객총개치고객총성본%망락구물%전통구물%미신영소%구비영소
本文通过比较传统的实体商店和网络电子平台的购物，运用菲利普·科斯特的顾客让渡价值理论进行对比分析，从顾客总价值和顾客总成本角度出发，提出在网络购物对传统购物的强烈冲击下，传统的实体店应该如何调整自身的不足与缺陷的建议，进而使传统零售业不断创新适应市场的需求。
本文通過比較傳統的實體商店和網絡電子平檯的購物，運用菲利普·科斯特的顧客讓渡價值理論進行對比分析，從顧客總價值和顧客總成本角度齣髮，提齣在網絡購物對傳統購物的彊烈遲擊下，傳統的實體店應該如何調整自身的不足與缺陷的建議，進而使傳統零售業不斷創新適應市場的需求。
본문통과비교전통적실체상점화망락전자평태적구물，운용비리보·과사특적고객양도개치이론진행대비분석，종고객총개치화고객총성본각도출발，제출재망락구물대전통구물적강렬충격하，전통적실체점응해여하조정자신적불족여결함적건의，진이사전통령수업불단창신괄응시장적수구。
