中国电子商务
中國電子商務
중국전자상무
CHINA E-COMMERCE
2014年
18期
178
,共1页
电费代收%网点差错率%在线缴费
電費代收%網點差錯率%在線繳費
전비대수%망점차착솔%재선격비
电费代收网点的出现极大地方便了广大用电客户.近年来,电费代收网点的利用率呈现出不断提升的趋势,有效地解决了客户缴费难的问题.但随之而来的便是网点日常电费代收过程中差错的越来越多,引发一些客户的不满.因此,积极采取有效措施,降低电费代收网点差错率,以更好的服务于广大用户,具有十分重要的现实意义.本文,笔者即对降低电费代收网点差错率的相关措施进行简要的分析.
電費代收網點的齣現極大地方便瞭廣大用電客戶.近年來,電費代收網點的利用率呈現齣不斷提升的趨勢,有效地解決瞭客戶繳費難的問題.但隨之而來的便是網點日常電費代收過程中差錯的越來越多,引髮一些客戶的不滿.因此,積極採取有效措施,降低電費代收網點差錯率,以更好的服務于廣大用戶,具有十分重要的現實意義.本文,筆者即對降低電費代收網點差錯率的相關措施進行簡要的分析.
전비대수망점적출현겁대지방편료엄대용전객호.근년래,전비대수망점적이용솔정현출불단제승적추세,유효지해결료객호격비난적문제.단수지이래적편시망점일상전비대수과정중차착적월래월다,인발일사객호적불만.인차,적겁채취유효조시,강저전비대수망점차착솔,이경호적복무우엄대용호,구유십분중요적현실의의.본문,필자즉대강저전비대수망점차착솔적상관조시진행간요적분석.
