CAJ | 학술논문

媒体报道企业的社会责任问题，会影响企业内部利益相关者和外部利益相关者的企业社会责任行为，从而为企业在将来应对因未履行社会责任引发的公关危机提供有价值的帮助。媒体报道和上市公司公告中分别涉及企业内部利益相关者和外部利益相关者的负面信息及其相对应的企业，将事件发生之后涉及企业的股价与该企业股价的长期回归值（即期望值）之间的差异进行统计分析，得出企业对于不同类型的利益相关者履行的社会责任，对于股东价值有负面影响。尤其是当涉及内部利益相关者时，企业社会责任的未履行将对企业股东价值产生不小的负面影响，容易引发企业公关危机，因此值得企业为此设计一套预案以应对突如其来的危机。
매체보도기업적사회책임문제，회영향기업내부이익상관자화외부이익상관자적기업사회책임행위，종이위기업재장래응대인미리행사회책임인발적공관위궤제공유개치적방조。매체보도화상시공사공고중분별섭급기업내부이익상관자화외부이익상관자적부면신식급기상대응적기업，장사건발생지후섭급기업적고개여해기업고개적장기회귀치（즉기망치）지간적차이진행통계분석，득출기업대우불동류형적이익상관자리행적사회책임，대우고동개치유부면영향。우기시당섭급내부이익상관자시，기업사회책임적미리행장대기업고동개치산생불소적부면영향，용역인발기업공관위궤，인차치득기업위차설계일투예안이응대돌여기래적위궤。