行政与法
行政與法
행정여법
PUBLIC ADMINISTRATION & LAW
2014年
8期
17-21
,共5页
政务微博%电子政务%政府公共服务%框架体系
政務微博%電子政務%政府公共服務%框架體繫
정무미박%전자정무%정부공공복무%광가체계
政务微博融合了网络社交媒体和公共管理官方媒体的双重特性,使用便捷、管理简单、影响广泛、信息权威,能弥补传统电子政务的不足,是政府提高公共服务效能的新利器.本文从政务微博的公共服务职能出发,针对当前我国政务微博应用存在的“服务功能破碎”和“服务流程混乱”等问题,对政府公共服务流程重构、政务微博理论模型和政务微博模型的实践路径进行了分析和阐释,在此基础上设计出面向政府公共服务的政务微博框架.
政務微博融閤瞭網絡社交媒體和公共管理官方媒體的雙重特性,使用便捷、管理簡單、影響廣汎、信息權威,能瀰補傳統電子政務的不足,是政府提高公共服務效能的新利器.本文從政務微博的公共服務職能齣髮,針對噹前我國政務微博應用存在的“服務功能破碎”和“服務流程混亂”等問題,對政府公共服務流程重構、政務微博理論模型和政務微博模型的實踐路徑進行瞭分析和闡釋,在此基礎上設計齣麵嚮政府公共服務的政務微博框架.
정무미박융합료망락사교매체화공공관리관방매체적쌍중특성,사용편첩、관리간단、영향엄범、신식권위,능미보전통전자정무적불족,시정부제고공공복무효능적신이기.본문종정무미박적공공복무직능출발,침대당전아국정무미박응용존재적“복무공능파쇄”화“복무류정혼란”등문제,대정부공공복무류정중구、정무미박이론모형화정무미박모형적실천로경진행료분석화천석,재차기출상설계출면향정부공공복무적정무미박광가.
