中国人力资源开发
中國人力資源開髮
중국인력자원개발
HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT OF CHINA
2014年
7期
53-58
,共6页
冲突管理%跨部门岗位轮换%沟通管理方法
遲突管理%跨部門崗位輪換%溝通管理方法
충돌관리%과부문강위륜환%구통관리방법
跨部门岗位轮换一直被企业作为培训和激励员工、促进部门交流的重要手段,但是岗位轮换过程中的冲突问题作为阻碍岗位轮换成功实施的重要因素逐渐凸显出来.本文全面梳理了跨部门岗位轮换过程中不同层次冲突的表现形式及冲突产生的原因.在此基础上,文章基于沟通视角,从文化、制度和沟通管理方法三方面提出了系统的冲突管理对策,并以某房地产公司和博世集团为例分析了其在企业具体实践的可行性,最后总结了这一冲突管理对策给其他企业实施岗位轮换带来的管理启示.
跨部門崗位輪換一直被企業作為培訓和激勵員工、促進部門交流的重要手段,但是崗位輪換過程中的遲突問題作為阻礙崗位輪換成功實施的重要因素逐漸凸顯齣來.本文全麵梳理瞭跨部門崗位輪換過程中不同層次遲突的錶現形式及遲突產生的原因.在此基礎上,文章基于溝通視角,從文化、製度和溝通管理方法三方麵提齣瞭繫統的遲突管理對策,併以某房地產公司和博世集糰為例分析瞭其在企業具體實踐的可行性,最後總結瞭這一遲突管理對策給其他企業實施崗位輪換帶來的管理啟示.
과부문강위륜환일직피기업작위배훈화격려원공、촉진부문교류적중요수단,단시강위륜환과정중적충돌문제작위조애강위륜환성공실시적중요인소축점철현출래.본문전면소리료과부문강위륜환과정중불동층차충돌적표현형식급충돌산생적원인.재차기출상,문장기우구통시각,종문화、제도화구통관리방법삼방면제출료계통적충돌관리대책,병이모방지산공사화박세집단위례분석료기재기업구체실천적가행성,최후총결료저일충돌관리대책급기타기업실시강위륜환대래적관리계시.
