医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2014年
28期
276-276
,共1页
SPECT显像%放射性核素%放射性防护%优质服务
SPECT顯像%放射性覈素%放射性防護%優質服務
SPECT현상%방사성핵소%방사성방호%우질복무
目的： SPECT显像在临床上被越来越广泛的应用，整个检查过程中的优质服务是提高检查质量，有效改善医患关系，提高患者满意度的保证。方法树立全程人性化优质服务理念，提高医务人员的综合素质，营造优良的就医环境。结果比较实施前后患者满意度，患者等候时间和检查量等，患者等候时间从30~60min缩短至15~30min，检查量每天增加了30%，患者满意度从90%提高到99%。结论在SPECT检查中根据患者的需求不断改进和完善优质服务，将优质服务落到实处，能够很好的提高检查质量，提高患者的满意度。
目的： SPECT顯像在臨床上被越來越廣汎的應用，整箇檢查過程中的優質服務是提高檢查質量，有效改善醫患關繫，提高患者滿意度的保證。方法樹立全程人性化優質服務理唸，提高醫務人員的綜閤素質，營造優良的就醫環境。結果比較實施前後患者滿意度，患者等候時間和檢查量等，患者等候時間從30~60min縮短至15~30min，檢查量每天增加瞭30%，患者滿意度從90%提高到99%。結論在SPECT檢查中根據患者的需求不斷改進和完善優質服務，將優質服務落到實處，能夠很好的提高檢查質量，提高患者的滿意度。
목적： SPECT현상재림상상피월래월엄범적응용，정개검사과정중적우질복무시제고검사질량，유효개선의환관계，제고환자만의도적보증。방법수립전정인성화우질복무이념，제고의무인원적종합소질，영조우량적취의배경。결과비교실시전후환자만의도，환자등후시간화검사량등，환자등후시간종30~60min축단지15~30min，검사량매천증가료30%，환자만의도종90%제고도99%。결론재SPECT검사중근거환자적수구불단개진화완선우질복무，장우질복무락도실처，능구흔호적제고검사질량，제고환자적만의도。
