中外女性健康（下半月）
中外女性健康（下半月）
중외녀성건강（하반월）
CHINESE-FOREIGN WOMEN'S HEALTH
2014年
9期
214-218
,共5页
病案复印%人性化服务
病案複印%人性化服務
병안복인%인성화복무
病案复印工作已经成为病案管理工作的一个重要环节，它具有作为联系患者的桥梁以及为医院窗口塑造形象等作用。做好病案管理工作，包括病案复印流程的不断优化等，也是当前病案管理人员的重要工作命题。病案管理者应转变服务理念，实施人性化服务，提高患者满意度，为医院持续发展发挥积极作用。
病案複印工作已經成為病案管理工作的一箇重要環節，它具有作為聯繫患者的橋樑以及為醫院窗口塑造形象等作用。做好病案管理工作，包括病案複印流程的不斷優化等，也是噹前病案管理人員的重要工作命題。病案管理者應轉變服務理唸，實施人性化服務，提高患者滿意度，為醫院持續髮展髮揮積極作用。
병안복인공작이경성위병안관리공작적일개중요배절，타구유작위련계환자적교량이급위의원창구소조형상등작용。주호병안관리공작，포괄병안복인류정적불단우화등，야시당전병안관리인원적중요공작명제。병안관리자응전변복무이념，실시인성화복무，제고환자만의도，위의원지속발전발휘적겁작용。
