汽车与驾驶维修（汽车版）
汽車與駕駛維脩（汽車版）
기차여가사유수（기차판）
AUTO DRIVING & SERVICE
2014年
10期
178-179
,共2页
如何在承诺时间内对一辆凯美瑞完成高质快速的保养？面对顾客疑问该如何应对？如何在20 min内对杂乱的零部件进行分类整理并分析出零部件供应状况及需求？让时光回溯到8月26日，2014年广汽丰田“尊尚杯”售后服务技能竞赛总决赛广州现场，看一看来自全国广汽丰田销售店的60位服务人员及技师是如何围绕上述问题展开激烈角逐的。
如何在承諾時間內對一輛凱美瑞完成高質快速的保養？麵對顧客疑問該如何應對？如何在20 min內對雜亂的零部件進行分類整理併分析齣零部件供應狀況及需求？讓時光迴溯到8月26日，2014年廣汽豐田“尊尚杯”售後服務技能競賽總決賽廣州現場，看一看來自全國廣汽豐田銷售店的60位服務人員及技師是如何圍繞上述問題展開激烈角逐的。
여하재승낙시간내대일량개미서완성고질쾌속적보양？면대고객의문해여하응대？여하재20 min내대잡란적령부건진행분류정리병분석출령부건공응상황급수구？양시광회소도8월26일，2014년엄기봉전“존상배”수후복무기능경새총결새엄주현장，간일간래자전국엄기봉전소수점적60위복무인원급기사시여하위요상술문제전개격렬각축적。
