CAJ | 학술논문

目的：探讨风险管理在护理管理中的应用价值。方法使用抽签方式选取40例在本院住院的患者，将所有患者按照住院尾号奇偶随机分为风险组(20例)以及对照组(20例)，对照组采用传统模式下的护理管理，风险管理措施应用于风险组，对两组研究对象经不同管理后的疗效进行对比。结果患者投诉以及风险事件方面比较，风险组投诉率为0明显比对照组投诉率30.0%低，且风险组风险率的5.0%明显低于对照组的25.0%，差异具有统计学意义(P<0.05)，同时患者满意度方面比较，风险组的95.0%比对照组的60.0%明显要高，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论把风险管理应用于护理工作中，能有效减少医疗纠纷，提高患者满意度，减少投诉事件的发生，减少风险的发生，值得临床推广。
목적：탐토풍험관리재호리관리중적응용개치。방법사용추첨방식선취40례재본원주원적환자，장소유환자안조주원미호기우수궤분위풍험조(20례)이급대조조(20례)，대조조채용전통모식하적호리관리，풍험관리조시응용우풍험조，대량조연구대상경불동관리후적료효진행대비。결과환자투소이급풍험사건방면비교，풍험조투소솔위0명현비대조조투소솔30.0%저，차풍험조풍험솔적5.0%명현저우대조조적25.0%，차이구유통계학의의(P<0.05)，동시환자만의도방면비교，풍험조적95.0%비대조조적60.0%명현요고，차이구유통계학의의(P<0.05)。결론파풍험관리응용우호리공작중，능유효감소의료규분，제고환자만의도，감소투소사건적발생，감소풍험적발생，치득림상추엄。