农家科技(下旬刊)
農傢科技(下旬刊)
농가과기(하순간)
NONGJIA KEJI
2014年
8期
278-279
,共2页
快餐企业%服务质量%问题与对策
快餐企業%服務質量%問題與對策
쾌찬기업%복무질량%문제여대책
本文根据我国快餐业发展现状,针对我国快餐企业服务质量存在的问题:管理人员对餐饮服务质量缺乏系统性认识,技术性质量不稳定,功能性质量欠佳,服务时效性和适时性差,标准化服务不够,个性化服务缺乏,给出了我国快餐企业服务质量提升对策。
本文根據我國快餐業髮展現狀,針對我國快餐企業服務質量存在的問題:管理人員對餐飲服務質量缺乏繫統性認識,技術性質量不穩定,功能性質量欠佳,服務時效性和適時性差,標準化服務不夠,箇性化服務缺乏,給齣瞭我國快餐企業服務質量提升對策。
본문근거아국쾌찬업발전현상,침대아국쾌찬기업복무질량존재적문제:관리인원대찬음복무질량결핍계통성인식,기술성질량불은정,공능성질량흠가,복무시효성화괄시성차,표준화복무불구,개성화복무결핍,급출료아국쾌찬기업복무질량제승대책。