CAJ | 학술논문

护理的大部分工作是以与患者沟通为基础的，作为门诊的护理工作者，需对患者的沟通重要性充分的做出认识，并将自己的言行在工作中落实，做好护患交流的工作，要求护理人员以“患者为中心，质量为主题”对患者采取心身的全方位护理，首先需转变观念，增加护理服务的意识与自觉性，其次需有交流意识，掌握好沟通的技巧，取得患者信任，建立好护患关系，这样才能发现护理问题，达到最好的治疗效果。
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