CAJ | 학술논문

目的：调查黄石地区临床护士工作压力和职业倦怠情况，探讨有效的解决方法。方法2010年3月采取分层抽样的方法，对黄石地区6所医院720名临床护士进行综合干预，减轻护士压力。干预前后运用中国护士工作压力源量表、Maslach职业倦怠调查普适量表（ MBI-GS）等进行问卷调查，比较干预效果。结果共发放问卷720份，回收问卷697份，回收率96．8％，剔除填表不完全的32份，实际有效问卷为665份，有效率为92．4％。干预前665名临床护士工作压力源5个方面的压力源得分由高到低依次为：护理专业及工作方面的问题（2．31±0．67）分、工作量及时间分配问题（2．30±0．88）分、对患者护理方面的问题（1．81±0．60）分、管理及人际关系方面（1．43±0．53）分、工作环境及资源方面的问题（1．24±0．62）分；三级综合医院、二级综合医院、专科或民营医院不同机构护士之间在工作量及时间方面、对患者护理方面导致的压力比较差异有统计学意义（F分别为4．32，4．97；P＜0．05）。临床护士的职业倦怠中去个性化维度（12．29±1．53）分，高于常模；自我成就感维度（15．63±5．22）分，低于常模；差异均有统计学意义（t分别为20．46，24．35；P＜0．01）。经综合干预后，护士工作压力源中工作量及时间分配问题降低至（1．93±0．56）分，工作环境及资源方面的问题（0．75±0．53）分，管理及人际关系方面的问题（0．87±0．33）分，干预前后比较差异有统计学意义（t分别为6．32，4．54，4．78；P＜0．05）。结论黄石地区临床护士工作压力源主要来自护理专业及工作方面的问题、工作量及时间分配问题，综合干预措施可降低护士工作压力水平和职业倦怠程度。
목적：조사황석지구림상호사공작압력화직업권태정황，탐토유효적해결방법。방법2010년3월채취분층추양적방법，대황석지구6소의원720명림상호사진행종합간예，감경호사압력。간예전후운용중국호사공작압력원량표、Maslach직업권태조사보괄량표（ MBI-GS）등진행문권조사，비교간예효과。결과공발방문권720빈，회수문권697빈，회수솔96．8％，척제전표불완전적32빈，실제유효문권위665빈，유효솔위92．4％。간예전665명림상호사공작압력원5개방면적압력원득분유고도저의차위：호리전업급공작방면적문제（2．31±0．67）분、공작량급시간분배문제（2．30±0．88）분、대환자호리방면적문제（1．81±0．60）분、관리급인제관계방면（1．43±0．53）분、공작배경급자원방면적문제（1．24±0．62）분；삼급종합의원、이급종합의원、전과혹민영의원불동궤구호사지간재공작량급시간방면、대환자호리방면도치적압력비교차이유통계학의의（F분별위4．32，4．97；P＜0．05）。림상호사적직업권태중거개성화유도（12．29±1．53）분，고우상모；자아성취감유도（15．63±5．22）분，저우상모；차이균유통계학의의（t분별위20．46，24．35；P＜0．01）。경종합간예후，호사공작압력원중공작량급시간분배문제강저지（1．93±0．56）분，공작배경급자원방면적문제（0．75±0．53）분，관리급인제관계방면적문제（0．87±0．33）분，간예전후비교차이유통계학의의（t분별위6．32，4．54，4．78；P＜0．05）。결론황석지구림상호사공작압력원주요래자호리전업급공작방면적문제、공작량급시간분배문제，종합간예조시가강저호사공작압력수평화직업권태정도。