中国集体经济
中國集體經濟
중국집체경제
ZHONG GUO JI TI JING JI
2014年
33期
62-63
,共2页
电信%客户满意度%策略
電信%客戶滿意度%策略
전신%객호만의도%책략
客户是企业生存的前提和基础,如何留住客户是企业非常关心的问题,而让客户满意是留住客户的根本.文章从分析客户满意度的内涵入手,进而对H市电信客户满意度的影响因素进行简要的实证分析,最后针对这些影响因素提出了提高H市电信客户满意度的策略,以期促进H市电信的长远发展.
客戶是企業生存的前提和基礎,如何留住客戶是企業非常關心的問題,而讓客戶滿意是留住客戶的根本.文章從分析客戶滿意度的內涵入手,進而對H市電信客戶滿意度的影響因素進行簡要的實證分析,最後針對這些影響因素提齣瞭提高H市電信客戶滿意度的策略,以期促進H市電信的長遠髮展.
객호시기업생존적전제화기출,여하류주객호시기업비상관심적문제,이양객호만의시류주객호적근본.문장종분석객호만의도적내함입수,진이대H시전신객호만의도적영향인소진행간요적실증분석,최후침대저사영향인소제출료제고H시전신객호만의도적책략,이기촉진H시전신적장원발전.
