经济师
經濟師
경제사
CHINA ECONOMIST
2014年
11期
51-53
,共3页
质量功能展开%理论综述%顾客需求%质量屋
質量功能展開%理論綜述%顧客需求%質量屋
질량공능전개%이론종술%고객수구%질량옥
食品问题已经成为全国上下普遍关注的问题之一。为了更好的满足消费者的需求,企业一直致力于提高产品质量,但是在实际生产中,很多企业不知道如何找到重要的质量控制点,这对于产品质量改进是极为不利的。文章引入QFD(质量功能展开法),以食品加工行业中的碗团生产为例,通过分析顾客抱怨,得出主要的顾客需求,并且将其与工程技术措施相结合,构建质量屋,在此基础之上得出四个关键质量点:荞面新鲜度、原辅料、糊化温度以及糊化时间。
食品問題已經成為全國上下普遍關註的問題之一。為瞭更好的滿足消費者的需求,企業一直緻力于提高產品質量,但是在實際生產中,很多企業不知道如何找到重要的質量控製點,這對于產品質量改進是極為不利的。文章引入QFD(質量功能展開法),以食品加工行業中的碗糰生產為例,通過分析顧客抱怨,得齣主要的顧客需求,併且將其與工程技術措施相結閤,構建質量屋,在此基礎之上得齣四箇關鍵質量點:蕎麵新鮮度、原輔料、糊化溫度以及糊化時間。
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