黑龙江史志
黑龍江史誌
흑룡강사지
HEILONGJIANG SHIZHI
2014年
20期
130-131
,共2页
黎富贵%付丽丽%王洪波
黎富貴%付麗麗%王洪波
려부귀%부려려%왕홍파
公共图书馆%免费服务%服务质量评价
公共圖書館%免費服務%服務質量評價
공공도서관%면비복무%복무질량평개
公共图书馆是社会公共文化传播和服务的重要场所,能够有效地满足人民群众对于基本文化的需求,同时也能保证人们的权利和利益。现如今,在我国的公共图书馆的管理中还存在一些问题,特别是在免费服务条件下的图书馆,更需要加强管理和重视。只有对图书馆的服务质量进行优化,采用科学合理的服务质量评价模式,这样才能提高公共图书馆的服务质量,满足人们对基础文化的要求。
公共圖書館是社會公共文化傳播和服務的重要場所,能夠有效地滿足人民群衆對于基本文化的需求,同時也能保證人們的權利和利益。現如今,在我國的公共圖書館的管理中還存在一些問題,特彆是在免費服務條件下的圖書館,更需要加彊管理和重視。隻有對圖書館的服務質量進行優化,採用科學閤理的服務質量評價模式,這樣纔能提高公共圖書館的服務質量,滿足人們對基礎文化的要求。
공공도서관시사회공공문화전파화복무적중요장소,능구유효지만족인민군음대우기본문화적수구,동시야능보증인문적권리화이익。현여금,재아국적공공도서관적관리중환존재일사문제,특별시재면비복무조건하적도서관,경수요가강관리화중시。지유대도서관적복무질량진행우화,채용과학합리적복무질량평개모식,저양재능제고공공도서관적복무질량,만족인문대기출문화적요구。