河北经贸大学学报
河北經貿大學學報
하북경무대학학보
JOURNAL OF HEBEI UNIVERSITY OF ECONOMICS AND TRADE
2014年
1期
92-97
,共6页
银行理财顾客%感知利益%感知风险%顾客特征%产品模式创新%感知价值%顾客满意%理财产品
銀行理財顧客%感知利益%感知風險%顧客特徵%產品模式創新%感知價值%顧客滿意%理財產品
은행리재고객%감지이익%감지풍험%고객특정%산품모식창신%감지개치%고객만의%리재산품
基于“感知利益”与“感知风险”权衡视角构建了银行理财顾客识别模型,将银行理财顾客划分为感知高利益—高风险敏感型顾客群体、感知低利益—高风险消极型顾客群体、感知低利益—低风险冷漠型顾客群体、感知高利益—低风险积极型顾客群体.应针对不同类型顾客群体的感知利益与感知风险对于购买意愿综合影响作用的差异、感知利益与感知风险构成维度重要程度的差异及人口统计特征和购买理财产品特征的差异,采取不同的提升感知利益且降低感知风险的创新产品模式.
基于“感知利益”與“感知風險”權衡視角構建瞭銀行理財顧客識彆模型,將銀行理財顧客劃分為感知高利益—高風險敏感型顧客群體、感知低利益—高風險消極型顧客群體、感知低利益—低風險冷漠型顧客群體、感知高利益—低風險積極型顧客群體.應針對不同類型顧客群體的感知利益與感知風險對于購買意願綜閤影響作用的差異、感知利益與感知風險構成維度重要程度的差異及人口統計特徵和購買理財產品特徵的差異,採取不同的提升感知利益且降低感知風險的創新產品模式.
기우“감지이익”여“감지풍험”권형시각구건료은행리재고객식별모형,장은행리재고객화분위감지고이익—고풍험민감형고객군체、감지저이익—고풍험소겁형고객군체、감지저이익—저풍험랭막형고객군체、감지고이익—저풍험적겁형고객군체.응침대불동류형고객군체적감지이익여감지풍험대우구매의원종합영향작용적차이、감지이익여감지풍험구성유도중요정도적차이급인구통계특정화구매리재산품특정적차이,채취불동적제승감지이익차강저감지풍험적창신산품모식.