中外医学研究
中外醫學研究
중외의학연구
CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH
2014年
31期
116-117
,共2页
体检中心%护理细节服务%受检者
體檢中心%護理細節服務%受檢者
체검중심%호리세절복무%수검자
目的：分析总结将护理细节服务应用于健康体检中心的实际效果和影响。方法：选取笔者所在医院126例体检中心受检者分为观察组和对照组，每组63例。对照组常规体检中心护理服务，观察组在常规体检中心护理服务的基础上增加护理细节服务，对比两组受检者满意度。结果：观察组受检者对体检中心护理细节服务满意度为91.0%，远高于对照组的73.7%，观察组体检中心护理服务质量明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：将护理细节服务融入体检中心常规护理服务模式内，可以有效提高体检中心工作效率和受检者满意度，增进与受检者信任关系，效果肯定，值得临床推广应用。
目的：分析總結將護理細節服務應用于健康體檢中心的實際效果和影響。方法：選取筆者所在醫院126例體檢中心受檢者分為觀察組和對照組，每組63例。對照組常規體檢中心護理服務，觀察組在常規體檢中心護理服務的基礎上增加護理細節服務，對比兩組受檢者滿意度。結果：觀察組受檢者對體檢中心護理細節服務滿意度為91.0%，遠高于對照組的73.7%，觀察組體檢中心護理服務質量明顯高于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)。結論：將護理細節服務融入體檢中心常規護理服務模式內，可以有效提高體檢中心工作效率和受檢者滿意度，增進與受檢者信任關繫，效果肯定，值得臨床推廣應用。
목적：분석총결장호리세절복무응용우건강체검중심적실제효과화영향。방법：선취필자소재의원126례체검중심수검자분위관찰조화대조조，매조63례。대조조상규체검중심호리복무，관찰조재상규체검중심호리복무적기출상증가호리세절복무，대비량조수검자만의도。결과：관찰조수검자대체검중심호리세절복무만의도위91.0%，원고우대조조적73.7%，관찰조체검중심호리복무질량명현고우대조조，차이유통계학의의(P<0.05)。결론：장호리세절복무융입체검중심상규호리복무모식내，가이유효제고체검중심공작효솔화수검자만의도，증진여수검자신임관계，효과긍정，치득림상추엄응용。
