中华护理杂志
中華護理雜誌
중화호리잡지
CHINESE JOURNAL OF NURSING
2014年
10期
1168-1171
,共4页
李智英%成守珍%吕林华%佘喜云%何瑾云
李智英%成守珍%呂林華%佘喜雲%何瑾雲
리지영%성수진%려림화%사희운%하근운
质量指标,卫生保健%护理敏感指标%优质护理
質量指標,衛生保健%護理敏感指標%優質護理
질량지표,위생보건%호리민감지표%우질호리
Quality Indicators,Health Care%Nursing-Sensitive Indicator%High Quality Care
目的 探讨护理质量敏感指标在优质护理持续改进中的应用效果.方法 2011～2012年抽取全院47个普通病区,应用护理质量敏感指标进行护理质量的评价.2012年1月起采用柏拉图分析法对数据进行动态分析,针对分析结果进行护理质量的控制与改进,比较2011年与2012年的敏感指标检查结果、患者满意度及护理不良事件发生率.结果 47个病区2012年与2011年相比,重点指标:分级护理落实率、护士专科技能合格率、患者身份确认率等均有不同程度的提高,差异有统计学意义(P＜0.05);患者满意度提高,除患者对环境的满意度差异无统计学意义外,患者对基础护理、护士服务态度、护士专业技能的满意度差异有统计学意义(P＜0.01);护理不良事件发生率下降,包括护理缺陷及护理意外事件发生率的前后差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 护理质量敏感指标为优质护理服务的效果评价提供了科学依据,对优质护理的持续改进有一定促进作用.
目的 探討護理質量敏感指標在優質護理持續改進中的應用效果.方法 2011～2012年抽取全院47箇普通病區,應用護理質量敏感指標進行護理質量的評價.2012年1月起採用柏拉圖分析法對數據進行動態分析,針對分析結果進行護理質量的控製與改進,比較2011年與2012年的敏感指標檢查結果、患者滿意度及護理不良事件髮生率.結果 47箇病區2012年與2011年相比,重點指標:分級護理落實率、護士專科技能閤格率、患者身份確認率等均有不同程度的提高,差異有統計學意義(P＜0.05);患者滿意度提高,除患者對環境的滿意度差異無統計學意義外,患者對基礎護理、護士服務態度、護士專業技能的滿意度差異有統計學意義(P＜0.01);護理不良事件髮生率下降,包括護理缺陷及護理意外事件髮生率的前後差異均有統計學意義(P＜0.05).結論 護理質量敏感指標為優質護理服務的效果評價提供瞭科學依據,對優質護理的持續改進有一定促進作用.
목적 탐토호리질량민감지표재우질호리지속개진중적응용효과.방법 2011～2012년추취전원47개보통병구,응용호리질량민감지표진행호리질량적평개.2012년1월기채용백랍도분석법대수거진행동태분석,침대분석결과진행호리질량적공제여개진,비교2011년여2012년적민감지표검사결과、환자만의도급호리불량사건발생솔.결과 47개병구2012년여2011년상비,중점지표:분급호리락실솔、호사전과기능합격솔、환자신빈학인솔등균유불동정도적제고,차이유통계학의의(P＜0.05);환자만의도제고,제환자대배경적만의도차이무통계학의의외,환자대기출호리、호사복무태도、호사전업기능적만의도차이유통계학의의(P＜0.01);호리불량사건발생솔하강,포괄호리결함급호리의외사건발생솔적전후차이균유통계학의의(P＜0.05).결론 호리질량민감지표위우질호리복무적효과평개제공료과학의거,대우질호리적지속개진유일정촉진작용.
