CAJ | 학술논문

基于用户产生内容虚拟社区的维持依赖于社区成员的自愿参与与贡献,因此,越来越多的社区运营者以及商业公司给予贡献者以报酬,那么这种外在的报酬激励是否会挤出参与者内在的分享意愿,目前的研究结论并不一致.本文将虚拟社区的激励策略进一步区分为货币式激励和非货币式激励两种,研究表明:货币式激励对内部动机有显著的削弱作用,但对内部化动机(实用和声誉)的影响并不一致;而非货币式激励对内部及内部化动机都表现为强化作用.内部和内部化动机对参与行为的影响也不一致,其中基于他人导向的利他性动机和声誉动机对社区的贡献参与有正向影响,而基于自我导向的娱乐动机和实用动机均是负向影响.该研究表明在虚拟社区情境中货币式激励政策更多表现出挤出效应,而非货币激励政策更多表现出强化效应,同时讨论了该研究结论的管理启示.
기우용호산생내용허의사구적유지의뢰우사구성원적자원삼여여공헌,인차,월래월다적사구운영자이급상업공사급여공헌자이보수,나요저충외재적보수격려시부회제출삼여자내재적분향의원,목전적연구결론병불일치.본문장허의사구적격려책략진일보구분위화폐식격려화비화폐식격려량충,연구표명:화폐식격려대내부동궤유현저적삭약작용,단대내부화동궤(실용화성예)적영향병불일치;이비화폐식격려대내부급내부화동궤도표현위강화작용.내부화내부화동궤대삼여행위적영향야불일치,기중기우타인도향적이타성동궤화성예동궤대사구적공헌삼여유정향영향,이기우자아도향적오악동궤화실용동궤균시부향영향.해연구표명재허의사구정경중화폐식격려정책경다표현출제출효응,이비화폐격려정책경다표현출강화효응,동시토론료해연구결론적관리계시.