中国医院管理
中國醫院管理
중국의원관리
CHINESE HOSPITAL MANAGEMENT
2014年
10期
57-59
,共3页
梁子君%吴超%郭洪宇%于英来%尉迟哲慧
樑子君%吳超%郭洪宇%于英來%尉遲哲慧
량자군%오초%곽홍우%우영래%위지철혜
综合医院%医疗纠纷%医患沟通
綜閤醫院%醫療糾紛%醫患溝通
종합의원%의료규분%의환구통
comprehensive hospital%medical dispute%doctor-patient communication
采用回顾性分析的方法,收集黑龙江省某三级甲等综合医院2010-2013年医疗纠纷数据共430例,按照发生医疗纠纷的科室分布、责任人分布、产生原因分析及纠纷处理情况进行分析.结果显示:4年间,医疗纠纷发生比率分别为0.78‰、0.67‰、0.64‰、0.63‰,呈逐年降低趋势.纠纷发生科室分布以外科为主;医疗纠纷责任人分布情况以主治医师为主;纠纷发生的主要原因为缺乏医疗知识对并发症及医疗效果不满意,医疗纠纷的处理情况以“无过错”为主.
採用迴顧性分析的方法,收集黑龍江省某三級甲等綜閤醫院2010-2013年醫療糾紛數據共430例,按照髮生醫療糾紛的科室分佈、責任人分佈、產生原因分析及糾紛處理情況進行分析.結果顯示:4年間,醫療糾紛髮生比率分彆為0.78‰、0.67‰、0.64‰、0.63‰,呈逐年降低趨勢.糾紛髮生科室分佈以外科為主;醫療糾紛責任人分佈情況以主治醫師為主;糾紛髮生的主要原因為缺乏醫療知識對併髮癥及醫療效果不滿意,醫療糾紛的處理情況以“無過錯”為主.
채용회고성분석적방법,수집흑룡강성모삼급갑등종합의원2010-2013년의료규분수거공430례,안조발생의료규분적과실분포、책임인분포、산생원인분석급규분처리정황진행분석.결과현시:4년간,의료규분발생비솔분별위0.78‰、0.67‰、0.64‰、0.63‰,정축년강저추세.규분발생과실분포이외과위주;의료규분책임인분포정황이주치의사위주;규분발생적주요원인위결핍의료지식대병발증급의료효과불만의,의료규분적처리정황이“무과착”위주.
