管理学家
管理學傢
관이학가
GUANGLI XUEJIA
2014年
19期
538-538
,共1页
电力客户服务%服务监控%服务调度
電力客戶服務%服務鑑控%服務調度
전력객호복무%복무감공%복무조도
基于信息系统，构造电力客户服务监控与调度工作管理体系，主要介绍服务监控、服务调度的内容，以及相关考核分析。通过规范电力客户服务监控调度工作，强化对全过程服务质量的监督管理，促进整体服务水平的提升。
基于信息繫統，構造電力客戶服務鑑控與調度工作管理體繫，主要介紹服務鑑控、服務調度的內容，以及相關攷覈分析。通過規範電力客戶服務鑑控調度工作，彊化對全過程服務質量的鑑督管理，促進整體服務水平的提升。
기우신식계통，구조전력객호복무감공여조도공작관리체계，주요개소복무감공、복무조도적내용，이급상관고핵분석。통과규범전력객호복무감공조도공작，강화대전과정복무질량적감독관리，촉진정체복무수평적제승。
