管理学家
管理學傢
관이학가
GUANGLI XUEJIA
2014年
19期
507-507
,共1页
门诊收费处%医院管理%措施%服务
門診收費處%醫院管理%措施%服務
문진수비처%의원관리%조시%복무
医院门诊收费处是医院形象的窗口,是医院和患者接触时间最早、留给患者对医院第一印象的地方,同时也是各种矛盾相对集中的地方。本文通过分析门诊收费服务窗口存在的问题,提出改进的措施,以期建立“友好型”的医院门诊收费服务窗口。
醫院門診收費處是醫院形象的窗口,是醫院和患者接觸時間最早、留給患者對醫院第一印象的地方,同時也是各種矛盾相對集中的地方。本文通過分析門診收費服務窗口存在的問題,提齣改進的措施,以期建立“友好型”的醫院門診收費服務窗口。
의원문진수비처시의원형상적창구,시의원화환자접촉시간최조、류급환자대의원제일인상적지방,동시야시각충모순상대집중적지방。본문통과분석문진수비복무창구존재적문제,제출개진적조시,이기건립“우호형”적의원문진수비복무창구。