管理学家
管理學傢
관이학가
GUANGLI XUEJIA
2014年
20期
730-730,731
,共2页
周轩羽%周荃%刘位兰
週軒羽%週荃%劉位蘭
주헌우%주전%류위란
模糊评价法%虚拟养老院%满意度评估%AHP
模糊評價法%虛擬養老院%滿意度評估%AHP
모호평개법%허의양로원%만의도평고%AHP
结合苏州沧浪区虚拟养老院实际情况，选择从服务环境、服务主体、服务载体三个维度构建了虚拟养老院服务满意度评价指标体系，并运用层次分析法及多层次模糊评价法构建虚拟养老院服务满意度评价模型，选取出S市沧浪区进行了实证研究，具体应用实例表明采用该评价方法科学合理，为进一步进行居家养老绩效评估奠定了基础。
結閤囌州滄浪區虛擬養老院實際情況，選擇從服務環境、服務主體、服務載體三箇維度構建瞭虛擬養老院服務滿意度評價指標體繫，併運用層次分析法及多層次模糊評價法構建虛擬養老院服務滿意度評價模型，選取齣S市滄浪區進行瞭實證研究，具體應用實例錶明採用該評價方法科學閤理，為進一步進行居傢養老績效評估奠定瞭基礎。
결합소주창랑구허의양로원실제정황，선택종복무배경、복무주체、복무재체삼개유도구건료허의양로원복무만의도평개지표체계，병운용층차분석법급다층차모호평개법구건허의양로원복무만의도평개모형，선취출S시창랑구진행료실증연구，구체응용실례표명채용해평개방법과학합리，위진일보진행거가양로적효평고전정료기출。
