医院院长论坛
醫院院長論罈
의원원장론단
HOSPITAL DIRECTORS' FORUM
2014年
5期
34-36,42
,共4页
医院%精细化管理
醫院%精細化管理
의원%정세화관리
Hospital%Delicacy Management
精细化管理是一种理念,一种文化,是提高服务质量的必然要求。2013年开始,我院以“无缝隙管理、零缺陷服务”为目标,在全院范围内推进精细化管理模式,促进医院科学健康发展。
精細化管理是一種理唸,一種文化,是提高服務質量的必然要求。2013年開始,我院以“無縫隙管理、零缺陷服務”為目標,在全院範圍內推進精細化管理模式,促進醫院科學健康髮展。
정세화관리시일충이념,일충문화,시제고복무질량적필연요구。2013년개시,아원이“무봉극관리、령결함복무”위목표,재전원범위내추진정세화관리모식,촉진의원과학건강발전。
Delicacy management, as a concept and a culture, is an inevitable requirement for improving the quality of service. Since 2013, the hospital has aimed at“Flawless Management and Zero Defects Service”, promoted the delicacy management model within the hospital, to advance the hospital sustainable development.