大家健康(中旬版)
大傢健康(中旬版)
대가건강(중순판)
GOOD HEALTH FOR ALL
2014年
11期
307-308
,共2页
门诊%一站式服务%传统门诊服务
門診%一站式服務%傳統門診服務
문진%일참식복무%전통문진복무
目的:对我院开展门诊一站式服务的具体体会进行探讨。方法:回顾分析我院3年来实施门诊一站式服务的工作程序,完善服务准则,提高患者就诊满意率。结果:开展门诊一站式服务,可以在一定程度上提高就诊者满意度,维护医院整体形象,减少医疗纠纷发生,增加医院定期收益。结论:门诊一站式服务值得广泛推广,其能显著增加患者就诊满意率,提高医疗服务效率和质量。
目的:對我院開展門診一站式服務的具體體會進行探討。方法:迴顧分析我院3年來實施門診一站式服務的工作程序,完善服務準則,提高患者就診滿意率。結果:開展門診一站式服務,可以在一定程度上提高就診者滿意度,維護醫院整體形象,減少醫療糾紛髮生,增加醫院定期收益。結論:門診一站式服務值得廣汎推廣,其能顯著增加患者就診滿意率,提高醫療服務效率和質量。
목적:대아원개전문진일참식복무적구체체회진행탐토。방법:회고분석아원3년래실시문진일참식복무적공작정서,완선복무준칙,제고환자취진만의솔。결과:개전문진일참식복무,가이재일정정도상제고취진자만의도,유호의원정체형상,감소의료규분발생,증가의원정기수익。결론:문진일참식복무치득엄범추엄,기능현저증가환자취진만의솔,제고의료복무효솔화질량。