电脑编程技巧与维护
電腦編程技巧與維護
전뇌편정기교여유호
COMPUTER PROGRAMMING SKILLS & MAINTENANCE
2014年
22期
34-35,45
,共3页
95598呼叫平台%语音网关%信令对接
95598呼叫平檯%語音網關%信令對接
95598호규평태%어음망관%신령대접
随着“三集五大”体系的深化建设,国家电网做出了建设全网集中式客户服务中心的决策.作为电网行业对社会服务的重要窗口,95598呼叫平台的统一管理和稳定可靠至关重要.对集中式呼叫平台架构进行了论述,研究分析了省公司话务接入的方式、可靠性和安全性要求,并对语音网关设备功能特性要求进行简要介绍.针对中继接入、随路数据改造和会话控制器对接3个重要方面的编程实现进行论述,阐述语音网关在95598呼叫平台建设中的应用实践.
隨著“三集五大”體繫的深化建設,國傢電網做齣瞭建設全網集中式客戶服務中心的決策.作為電網行業對社會服務的重要窗口,95598呼叫平檯的統一管理和穩定可靠至關重要.對集中式呼叫平檯架構進行瞭論述,研究分析瞭省公司話務接入的方式、可靠性和安全性要求,併對語音網關設備功能特性要求進行簡要介紹.針對中繼接入、隨路數據改造和會話控製器對接3箇重要方麵的編程實現進行論述,闡述語音網關在95598呼叫平檯建設中的應用實踐.
수착“삼집오대”체계적심화건설,국가전망주출료건설전망집중식객호복무중심적결책.작위전망행업대사회복무적중요창구,95598호규평태적통일관리화은정가고지관중요.대집중식호규평태가구진행료논술,연구분석료성공사화무접입적방식、가고성화안전성요구,병대어음망관설비공능특성요구진행간요개소.침대중계접입、수로수거개조화회화공제기대접3개중요방면적편정실현진행논술,천술어음망관재95598호규평태건설중적응용실천.