科技致富向导
科技緻富嚮導
과기치부향도
KEJI ZHIFU XIANGDAO
2014年
22期
103-103,159
,共2页
杨美竹%王典%于帅%张双翼
楊美竹%王典%于帥%張雙翼
양미죽%왕전%우수%장쌍익
电子商%售后服务质量%顾客满意度
電子商%售後服務質量%顧客滿意度
전자상%수후복무질량%고객만의도
电子商务作为一种新型的商务方式，正越来越多的改变着企业以及个人。售后服务作为现代商品交易的主要组成部分，越来越显示其重要性。而作为新兴的电子商务交易模式，对售后服务的要求也更有其特点。本文在介绍电子商务背景下的售后服务的内容和特点的基础上，主要探讨分析了在电子商务交易模式下的售后服务所面临的问题及其解决方法。
電子商務作為一種新型的商務方式，正越來越多的改變著企業以及箇人。售後服務作為現代商品交易的主要組成部分，越來越顯示其重要性。而作為新興的電子商務交易模式，對售後服務的要求也更有其特點。本文在介紹電子商務揹景下的售後服務的內容和特點的基礎上，主要探討分析瞭在電子商務交易模式下的售後服務所麵臨的問題及其解決方法。
전자상무작위일충신형적상무방식，정월래월다적개변착기업이급개인。수후복무작위현대상품교역적주요조성부분，월래월현시기중요성。이작위신흥적전자상무교역모식，대수후복무적요구야경유기특점。본문재개소전자상무배경하적수후복무적내용화특점적기출상，주요탐토분석료재전자상무교역모식하적수후복무소면림적문제급기해결방법。
