电子世界
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전자세계
ELECTRONICS WORLD
2014年
22期
460-460,461
,共2页
高校图书馆%读者服务%存在问题%解决方法
高校圖書館%讀者服務%存在問題%解決方法
고교도서관%독자복무%존재문제%해결방법
本文通过对读者服务窗口常见问题的案例叙述，分析服务中存在的缺陷，探讨解决方法，应该加强管理监督；规范服务和操作流程；处理好服务规范和管理细节；做好清晰标识和温馨导引工作。优化服务水平，提高读者对图书馆资源的利用率，提高信息资源的流通率，增加读者对图书馆的满意度。促使大学生读者生活的完美升华。
本文通過對讀者服務窗口常見問題的案例敘述，分析服務中存在的缺陷，探討解決方法，應該加彊管理鑑督；規範服務和操作流程；處理好服務規範和管理細節；做好清晰標識和溫馨導引工作。優化服務水平，提高讀者對圖書館資源的利用率，提高信息資源的流通率，增加讀者對圖書館的滿意度。促使大學生讀者生活的完美升華。
본문통과대독자복무창구상견문제적안례서술，분석복무중존재적결함，탐토해결방법，응해가강관리감독；규범복무화조작류정；처리호복무규범화관리세절；주호청석표식화온형도인공작。우화복무수평，제고독자대도서관자원적이용솔，제고신식자원적류통솔，증가독자대도서관적만의도。촉사대학생독자생활적완미승화。
