CAJ | 학술논문

随着经济迅速发展和信息技术的不断完善，网络经济作为一种新兴经济正在不断发展与壮大，网上购物也已经成为了一种新的交易模式并且不断地渗透到每个人都生活当中。在这种趋势下，电子商务经济逐步完善。但是，其本身也存在一些缺陷。良好的退货管理渠道的缺乏使得众多客户对电子商务望而却步。因此，逆向物流退货管理成为现代企业必须攻克的课题。电子商务环境下的逆向物流退货管理的研究是对电子商务环境下正向物流的完善与补充，是企业挖掘其潜在商业价值重要途径。文章首先介绍了电子商务环境下逆向物流退货的含义和其存在的潜在价值；其次论述了电子商务环境下逆向物流的作用及其施行中存在挑战，并对此提出了相应的解决措施。
수착경제신속발전화신식기술적불단완선，망락경제작위일충신흥경제정재불단발전여장대，망상구물야이경성위료일충신적교역모식병차불단지삼투도매개인도생활당중。재저충추세하，전자상무경제축보완선。단시，기본신야존재일사결함。량호적퇴화관리거도적결핍사득음다객호대전자상무망이각보。인차，역향물류퇴화관리성위현대기업필수공극적과제。전자상무배경하적역향물류퇴화관리적연구시대전자상무배경하정향물류적완선여보충，시기업알굴기잠재상업개치중요도경。문장수선개소료전자상무배경하역향물류퇴화적함의화기존재적잠재개치；기차논술료전자상무배경하역향물류적작용급기시행중존재도전，병대차제출료상응적해결조시。